Relatório WowChat: Alfanet Telecom

Este relatório tem como foco analisar a padronização do atendimento, a frequência de uso no atendimento, o nível de comunicação da empresa e da equipe, o ritmo de desenvolvimento dos atendentes e a conclusão da Formação Bora Encantar.

414Usos no atendimento
7 meses e 13 diasPeríodo analisado
6/7Atendentes ativos

Filtro de período

Escolha uma data inicial e uma data final para recalcular a análise desta empresa no período selecionado.

Período completo do relatório.

Meta e insight da empresa

Leitura executiva considerando frequência de uso no atendimento, nível de comunicação, ritmo de desenvolvimento e Formação Bora Encantar.

MetaColocar 7 atendentes dentro do padrão de frequência; aproximar o nível estratégico de 30%; levar 6 atendentes para ritmo moderado ou avançado; concluir a Formação Bora Encantar com 7 atendentes pendentes.
Insight

Leitura integrada: 7 de 7 atendentes estão fora do padrão de frequência (100,0% da equipe), então a primeira ação é criar rotina diária de uso no atendimento e acompanhar quem está em muito abaixo ou baixo. O estratégico está em 20,0%; a equipe pode usar mais recursos para objeções, negociações, reversões e momentos difíceis. 6 atendentes ainda estão em ritmo inicial ou estagnado; diagnósticos, avaliações de desempenho, simulações, bem-estar e conquistas precisam virar rotina semanal. 7 atendentes ainda precisam concluir a formação, e isso impacta a padronização do método e a segurança para usar o WowChat no atendimento.

Padronização no atendimento

A primeira leitura mostra se a equipe está usando comandos de atendimento do WowChat com frequência suficiente para manter o atendimento dentro do padrão esperado.

7Atendentes fora do padrão
0Atendentes dentro do padrão

Nível de comunicação

5,8%Nível corretivo1 atendentes predominantes

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

0,2%Nível resposta pronta0 atendentes predominantes

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

73,9%Nível humanizado4 atendentes predominantes

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade.

20,0%Nível estratégico1 atendentes predominantes

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções e negociações.

Referência ideal: humanizado acima de 50%, estratégico próximo de 30% e corretivo/resposta pronta como apoio.

Ritmo de desenvolvimento

Mostra quantos atendentes estão criando rotina de evolução contínua com diagnósticos, avaliações de desempenho, simulações, práticas de bem-estar, conquistas registradas e cursos de especialização.

0Avançado
1Moderado
1Inicial
5Estagnado
2Com especialização concluída
4Com especialização em andamento
3Sem cursos extras registrados

Formação Bora Encantar

Mostra o panorama da formação obrigatória da metodologia Bora Encantar e do curso Estrategista do Atendimento.

0Concluídos
0Em andamento
7Não iniciaram

Calculadora de oportunidade de uso do WowChat

Use esta calculadora quando o gestor informar a quantidade real de atendimentos mensais de um atendente. Ela estima o total de atendimentos, interações e oportunidades de uso do WowChat no período analisado.

0Atendimentos no período
0Interações estimadas no período
0Oportunidades WowChat no período
50%Interações consideradas oportunidade real

Cálculo usado: atendimentos mensais x período analisado x média geral de 12 interações por atendimento x percentual de oportunidade real de uso do WowChat.

Painel do atendente

M

Matheus

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
0
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoSem uso suficiente
Nível corretivo0,0%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado0,0%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico0,0%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoEstagnado
EstagnadoRitmo de desenvolvimento contínuo · 0 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
0Diagnósticos0Simulações0Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização

Sem cursos de especialização registrados.

MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Matheus está bem em: já iniciou o uso do WowChat e tem base para evoluir. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, elevar o nível humanizado para pelo menos 50%, subir o nível estratégico para perto de 30%. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Sem uso registrado.

E

Eduarda

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
5
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível estratégico
Nível corretivo0,0%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado40,0%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico60,0%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoEstagnado
EstagnadoRitmo de desenvolvimento contínuo · 0 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
0Diagnósticos0Simulações0Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização
CUIDADO EMOCIONAL6/6 aulas · Concluído
100,0%
TELEMARKETING ENCANTADOR4/4 aulas · Concluído
100,0%
COBRANÇA ENCANTADORA6/7 aulas · Em andamento
85,7%
ATENDIMENTO DE LOJA ENCANTADOR1/4 aulas · Em andamento
25,0%
MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Eduarda está bem em: já aciona recursos estratégicos em boa proporção. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, elevar o nível humanizado para pelo menos 50%, criar rotina de desenvolvimento com diagnósticos, simulações, bem-estar e conquistas. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Resumo inteligente3 · 60,0%
Encantar para melhorar texto2 · 40,0%
D

Deivid

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
16
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível humanizado
Nível corretivo0,0%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado93,8%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico6,2%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoEstagnado
EstagnadoRitmo de desenvolvimento contínuo · 0 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
0Diagnósticos0Simulações0Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização
O NÃO QUE ENCANTA1/1 aulas · Concluído
100,0%
CUIDADO EMOCIONAL5/6 aulas · Em andamento
83,3%
SUPORTE ENCANTADOR3/6 aulas · Em andamento
50,0%
TÉCNICO DE ELITE3/6 aulas · Em andamento
50,0%
Conteudo Encantador6/22 aulas · Em andamento
27,3%
MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Deivid está bem em: usa bem o nível humanizado. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, subir o nível estratégico para perto de 30%, criar rotina de desenvolvimento com diagnósticos, simulações, bem-estar e conquistas. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Encantar para melhorar texto9 · 56,2%
Acessórios para melhorar o texto3 · 18,8%
Aplicar cereja especial2 · 12,5%
Resumo inteligente1 · 6,2%
Responder com humanização1 · 6,2%
T

thays

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
19
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível corretivo
Nível corretivo89,5%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado10,5%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico0,0%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoEstagnado
EstagnadoRitmo de desenvolvimento contínuo · 0 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
0Diagnósticos0Simulações0Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização

Sem cursos de especialização registrados.

MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

thays está bem em: já iniciou o uso do WowChat e tem base para evoluir. O principal foco agora é reduzir dependência de correção e respostas prontas, aumentar a frequência de uso no atendimento, elevar o nível humanizado para pelo menos 50%. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Corrigir texto17 · 89,5%
Encantar para melhorar texto2 · 10,5%
J

Jonates Michael de Macedo

DepartamentoPadrão
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
24
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível humanizado
Nível corretivo0,0%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado66,7%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico33,3%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoEstagnado
EstagnadoRitmo de desenvolvimento contínuo · 0 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
0Diagnósticos0Simulações0Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização

Sem cursos de especialização registrados.

MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Jonates Michael de Macedo está bem em: usa bem o nível humanizado, já aciona recursos estratégicos em boa proporção. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, criar rotina de desenvolvimento com diagnósticos, simulações, bem-estar e conquistas, concluir a Formação Bora Encantar. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Responder com humanização10 · 41,7%
Responder com estratégia6 · 25,0%
Acessórios para melhorar o texto4 · 16,7%
Resumo inteligente2 · 8,3%
Aplicar cereja especial2 · 8,3%
M

Maykelly

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
68
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível humanizado
Nível corretivo1,5%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,0%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado91,2%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico7,4%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoInicial
InicialRitmo de desenvolvimento contínuo · 7 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
2Diagnósticos3Simulações2Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização
SUPORTE ENCANTADOR1/6 aulas · Em andamento
16,7%
MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Maykelly está bem em: usa bem o nível humanizado. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, subir o nível estratégico para perto de 30%, criar rotina de desenvolvimento com diagnósticos, simulações, bem-estar e conquistas. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Encantar para melhorar texto22 · 32,4%
Responder com humanização18 · 26,5%
Aplicar cereja especial14 · 20,6%
Acessórios para melhorar o texto7 · 10,3%
Resumo inteligente4 · 5,9%
Transcrição1 · 1,5%
Criar texto1 · 1,5%
Corrigir texto1 · 1,5%
S

Solange

DepartamentoGERAL
Volume de atendimento
Período do atendente
7 meses e 13 dias
Formação Bora Encantar0,0%
Não iniciada · 0/19 aulas
✓Encantador de cliente✓Estrategista do atendimento
1. Frequência de uso no atendimentoAtendimento fora do padrão
282
Usos de comandos de atendimento no período · Muito abaixo
Muito abaixoaté 9.195Baixo9.196 a 18.383Na média18.384 a 36.773Acimaacima de 36.773
2. Nível de comunicaçãoNível humanizado
Nível corretivo2,1%

Usa para corrigir ou ajustar o texto na sua comunicação, mas com pouca ou nenhuma mudança no tom e condução.

Nível resposta pronta0,4%

Usa mensagens favoritas para responder com mais agilidade a situações recorrentes, aproveitando textos já salvos.

Nível humanizado74,1%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a com acolhimento, empatia, confiança e proatividade, transmitindo mais segurança para o cliente.

Nível estratégico23,4%

Usa para transformar a comunicação, deixando-a mais persuasiva para conduzir objeções, negociações e reversões em momentos difíceis.

3. Ritmo de desenvolvimentoModerado
ModeradoRitmo de desenvolvimento contínuo · 11 ações
Legenda
  • Estagnado = 0
  • Inicial = 1 a 7
  • Moderado = 8 a 28
  • Avançado = acima de 29
Avaliação de Desempenho
8Diagnósticos1Simulações2Bem-estar0Conquistas0Avaliação de Desempenho
Cursos de especialização
PALESTRAS PROVEDOR5/8 aulas · Em andamento
62,5%
MetaSair do atendimento fora do padrão aumentando a frequência de uso no atendimento.
Insight

Solange está bem em: usa bem o nível humanizado, mantém ritmo de desenvolvimento ativo. O principal foco agora é aumentar a frequência de uso no atendimento, subir o nível estratégico para perto de 30%, concluir a Formação Bora Encantar. A distribuição ideal é ter o humanizado como base acima de 50% e o estratégico próximo de 30%; corretivo e resposta pronta podem existir, mas não devem dominar a comunicação.

Analisar resumos da Formação Bora Encantar
0Registros apropriados 0Registros superficiais 0,0%Aproveitamento dos registros Nível de aprendizado registrado: 0,0%Referência alta: acima de 80%

Leitura automática de todas as aulas avaliáveis da formação. Boas-vindas não entra na cobrança de profundidade. A referência alta é ter acima de 80% dos registros do aprendizado apropriados.

Sem resumos relevantes para análise nesta formação.

Uso do Chat no atendimento

Encantar para melhorar texto128 · 45,4%
Responder com humanização50 · 17,7%
Refinar texto35 · 12,4%
Acessórios para melhorar o texto19 · 6,7%
Criar texto12 · 4,3%
Responder com estratégia10 · 3,5%
Resumo inteligente9 · 3,2%
Aplicar cereja especial9 · 3,2%
Corrigir texto6 · 2,1%
Transcrição3 · 1,1%
Resposta pronta1 · 0,4%

Rankings de destaque dos atendentes

Esta leitura separa os destaques por categoria para ficar mais fácil entender quem mais usa, quem tem maior nível humanizado, quem tem maior nível estratégico e quem mantém mais ritmo de desenvolvimento.

Frequência de uso

Quem mais usou comandos de atendimento no período.

🥇
Solange
282 usos
🥈
Maykelly
68 usos
🥉
Jonates Michael de Macedo
24 usos
4
thays
19 usos
5
Deivid
16 usos
6
Eduarda
5 usos
7
Matheus
0 usos

Nível humanizado

Atendentes com maior percentual de comunicação humanizada.

🥇
Deivid
Humanizado 93,8%
🥈
Maykelly
Humanizado 91,2%
🥉
Solange
Humanizado 74,1%
4
Jonates Michael de Macedo
Humanizado 66,7%
5
Eduarda
Humanizado 40,0%
6
thays
Humanizado 10,5%
7
Matheus
Humanizado 0,0%

Nível estratégico

Atendentes com maior percentual de comunicação estratégica.

🥇
Eduarda
Estratégico 60,0%
🥈
Jonates Michael de Macedo
Estratégico 33,3%
🥉
Solange
Estratégico 23,4%
4
Maykelly
Estratégico 7,4%
5
Deivid
Estratégico 6,2%
6
thays
Estratégico 0,0%
7
Matheus
Estratégico 0,0%

Ritmo de desenvolvimento

Quem mais sustentou ações de desenvolvimento no período.

🥇
SolangeRitmo Moderado
11 ações
🥈
MaykellyRitmo Inicial
7 ações
🥉
DeividRitmo Estagnado
0 ações
4
EduardaRitmo Estagnado
0 ações
5
Jonates Michael de MacedoRitmo Estagnado
0 ações
6
MatheusRitmo Estagnado
0 ações
7
thaysRitmo Estagnado
0 ações

Ranking de aprendizado e cursos

Classificação considerando aulas concluídas, Formação Bora Encantar concluída, cursos de especialização concluídos e registros do aprendizado apropriados.

+1 ponto por aula concluída +10 pontos ao concluir Metodologia + Estrategista +2 pontos por curso de especialização concluído +5 pontos por registro do aprendizado apropriado
🥇
Eduarda0 aulas concluídas · 2 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
4 pts
🥈
Deivid0 aulas concluídas · 1 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
2 pts
🥉
Jonates Michael de Macedo0 aulas concluídas · 0 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
0 pts
4
Matheus0 aulas concluídas · 0 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
0 pts
5
Maykelly0 aulas concluídas · 0 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
0 pts
6
Solange0 aulas concluídas · 0 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
0 pts
7
thays0 aulas concluídas · 0 cursos de especialização concluídos · 0/0 registros do aprendizado apropriados
0 pts