CAMILA SILVA CAMPOS Formação Bora Encantar concluída
Timeline de cursos concluídos
Próxima trilha sugerida
Com base no departamento e no histórico de cursos deste atendente, estes são os próximos conteúdos recomendados.
- Cuidado Emocional
- Cliente Inflamado
- Comunicação entre equipes
Ver resumos das aulas
Nenhum resumo registrado neste curso.
Ver resumos das aulas
Nenhum resumo registrado neste curso.
Ver resumos das aulas
Nota: 5/10
Resumo do atendente: Achei interessante sobre a pauta porque o cliente vai embora?! Muito bom !!!
Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 5/10. O texto ainda não comprova, com clareza, aprendizado, aplicação e exemplo condizentes com a aula. Orientação: Reescrever usando os três passos: aprendizado central, aplicação no trabalho e exemplo prático conectado ao conteúdo da aula. Também precisa citar melhor o cenário de retenção/cancelamento trabalhado na aula, a postura técnica e a experiência gerada na visita.