Relatório de Cursos da Formação Bora Encantar: FreeLife Conect

Versão resumida com foco apenas na conclusão das aulas por curso, percentual de conclusão e status de cada atendente no período selecionado.

9Atendentes analisados
0Cursos concluídos no período
0Aulas concluídas no período

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Período completo do relatório.

Painel de formação por atendente

A

Andressa

DepartamentoPadrão
E-mailandressa.alves@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/5100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AÇÕES PRÁTICASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ELOGIOS SINCEROSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR DIFERENCIARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ERROS FATAISRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
SITUAÇÕES DESAFIADORASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AÇÕES PRÁTICASELOGIOS SINCEROSENCANTAR DIFERENCIAERROS FATAISSITUAÇÕES DESAFIADORAS
Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

AGENDAMENTO ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AGENDAMENTO SEGURORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRÉ-VENDA ESTRATÉGICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
TRANSIÇÃO ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VENDA EXCELENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AGENDAMENTO SEGUROPRÉ-VENDA ESTRATÉGICATRANSIÇÃO ELEGANTEVENDA EXCELENTE
ATENDIMENTO DE LOJA ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO IMEDIATARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENTREGA EXTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HUMANO + DIGITALRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRESENÇA FORTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO IMEDIATAENTREGA EXTRAHUMANO + DIGITALPRESENÇA FORTE
COBRANÇA ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/785,7%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ABORDAGEM HUMANARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

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ACORDO RESPEITOSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA ASSERTIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA OPORTUNARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
FINALIZAÇÃO POSITIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NEGOCIAÇÃO SUAVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ABORDAGEM HUMANAACORDO RESPEITOSOCOBRANÇA ASSERTIVACOBRANÇA OPORTUNAFINALIZAÇÃO POSITIVANEGOCIAÇÃO SUAVE
COMERCIAL ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ANCORAGEM PROGRESSIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DAR E RECEBERRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LISTAS EDUCATIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NEGOCIAÇÃO INTELIGENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VENDA HUMANIZADARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANCORAGEM PROGRESSIVADAR E RECEBERLISTAS EDUCATIVASNEGOCIAÇÃO INTELIGENTEVENDA HUMANIZADA
COMUNICAÇÃO ENTRE EQUIPESCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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COMUNICAÇÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COMUNICAÇÃO ENCANTADORA
Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
20/2290,9%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ACESSO AOS CONTEÚDOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ALERTAS INTELIGENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANÁLISE DE CLIENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Vamos aprender a pilotar

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATENDER RECLAMAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATIVAÇÃO DA EXTENSÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AVALIAR ATENDIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
BANCO DE MENSAGENSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CEREJA DO ENCANTAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Cada ferramenta tem um toque especial

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONTORNAR OBJEÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito legal

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIAÇÃO DE USUÁRIOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HOMOLOGAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LEIA A MENTE DO CLIENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Sempre chamar o cliente pelo nome

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Usa o "encantar" para uma melhor resposta

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RELATÓRIO DE EVOLUÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REPARADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom, as opções para tornar o atendimento mais preciso

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESUMO ESTRATÉGICORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REVERTER CANCELAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACESSO AOS CONTEÚDOSALERTAS INTELIGENTESANÁLISE DE CLIENTESAPRENDA A PILOTARATENDER RECLAMAÇÕESATIVAÇÃO DA EXTENSÃOAVALIAR ATENDIMENTOBANCO DE MENSAGENSCEREJA DO ENCANTAMENTOCONTORNAR OBJEÇÕESCRIADOR DE TEXTOCRIAÇÃO DE USUÁRIOSHOMOLOGAÇÃOLEIA A MENTE DO CLIENTEO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHATRELATÓRIO DE EVOLUÇÃOREPARADOR DE TEXTORESUMO ESTRATÉGICOREVERTER CANCELAMENTO
CUIDADO EMOCIONALCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/6100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AGRADECIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONQUISTARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DESEJORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MANTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PERDÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESPIRAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AGRADECIMENTOCONQUISTADESEJOMANTRAPERDÃORESPIRAÇÃO
LIDERANÇA ENCANTADORACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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LIDERAR ENCANTANDORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LIDERAR ENCANTANDO
MONITORIA DO ATENDIMENTOCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/3100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AVALIAR ALÉMRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok

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CORREÇÃO LEVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
INDICADORES HUMANOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AVALIAR ALÉMCORREÇÃO LEVEINDICADORES HUMANOS
PALESTRAS PROVEDORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
2/825,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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MÉTODO PARA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PALESTRA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MÉTODO PARA PROVEDORPALESTRA PROVEDOR
RETENÇÃO ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/250,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Aprenda o método na retençãoRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
Aprenda o método na retenção
SUPORTE ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DESARME ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
EMPATIA NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RECLAMAÇÃO WOWRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
SUPORTE ÁGILRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO ENCANTADORADESARME ELEGANTEEMPATIA NA PRÁTICARECLAMAÇÃO WOWSUPORTE ÁGIL
TELEMARKETING ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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VOZ ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ FIRMERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ PODEROSARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ SEGURARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ ENCANTADORAVOZ FIRMEVOZ PODEROSAVOZ SEGURA
TÉCNICO DE ELITECurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/650,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AULA 1 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 2 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 3 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 1 (EQUIPE)AULA 2 (EQUIPE)AULA 3 (EQUIPE)
G

Geovanna

DepartamentoPadrão
E-mailgeovanna.jesus@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/2213,6%0 registros apropriados0 registros superficiais
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APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Uma apresentação simples

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: O seu cliente tem nome

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: E ótimo para corrigir e aprimorar o texto e atendimento

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHAT
J

Jesiel

DepartamentoPadrão
E-mailjesiel.chaves@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
2/229,1%0 registros apropriados0 registros superficiais
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APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Inicio

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Use o nome, cria pessoalidade

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARO NOME É PODEROSO
J

Josimari

DepartamentoPadrão
E-mailjosimari@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

AGENDAMENTO ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AGENDAMENTO SEGURORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRÉ-VENDA ESTRATÉGICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
TRANSIÇÃO ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VENDA EXCELENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AGENDAMENTO SEGUROPRÉ-VENDA ESTRATÉGICATRANSIÇÃO ELEGANTEVENDA EXCELENTE
ATENDIMENTO DE LOJA ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO IMEDIATARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENTREGA EXTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HUMANO + DIGITALRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRESENÇA FORTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO IMEDIATAENTREGA EXTRAHUMANO + DIGITALPRESENÇA FORTE
COBRANÇA ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/785,7%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ABORDAGEM HUMANARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACORDO RESPEITOSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA ASSERTIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA OPORTUNARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
FINALIZAÇÃO POSITIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NEGOCIAÇÃO SUAVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ABORDAGEM HUMANAACORDO RESPEITOSOCOBRANÇA ASSERTIVACOBRANÇA OPORTUNAFINALIZAÇÃO POSITIVANEGOCIAÇÃO SUAVE
COMERCIAL ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ANCORAGEM PROGRESSIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DAR E RECEBERRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LISTAS EDUCATIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NEGOCIAÇÃO INTELIGENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VENDA HUMANIZADARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANCORAGEM PROGRESSIVADAR E RECEBERLISTAS EDUCATIVASNEGOCIAÇÃO INTELIGENTEVENDA HUMANIZADA
COMUNICAÇÃO ENTRE EQUIPESCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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COMUNICAÇÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COMUNICAÇÃO ENCANTADORA
Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
16/2272,7%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ACESSO AOS CONTEÚDOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ALERTAS INTELIGENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok;

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANÁLISE DE CLIENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATIVAÇÃO DA EXTENSÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ótimo !

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
BANCO DE MENSAGENSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CEREJA DO ENCANTAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIAÇÃO DE USUÁRIOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Entendido.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HOMOLOGAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RELATÓRIO DE EVOLUÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REPARADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESUMO ESTRATÉGICORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REVERTER CANCELAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACESSO AOS CONTEÚDOSALERTAS INTELIGENTESANÁLISE DE CLIENTESAPRENDA A PILOTARATIVAÇÃO DA EXTENSÃOBANCO DE MENSAGENSCEREJA DO ENCANTAMENTOCRIADOR DE TEXTOCRIAÇÃO DE USUÁRIOSHOMOLOGAÇÃOO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHATRELATÓRIO DE EVOLUÇÃOREPARADOR DE TEXTORESUMO ESTRATÉGICOREVERTER CANCELAMENTO
CUIDADO EMOCIONALCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/6100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
Ver resumos das aulas
AGRADECIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONQUISTARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DESEJORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MANTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PERDÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESPIRAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AGRADECIMENTOCONQUISTADESEJOMANTRAPERDÃORESPIRAÇÃO
LIDERANÇA ENCANTADORACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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LIDERAR ENCANTANDORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LIDERAR ENCANTANDO
MONITORIA DO ATENDIMENTOCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/3100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AVALIAR ALÉMRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CORREÇÃO LEVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
INDICADORES HUMANOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AVALIAR ALÉMCORREÇÃO LEVEINDICADORES HUMANOS
O NÃO QUE ENCANTACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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RESPOSTAS POSITIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK;

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESPOSTAS POSITIVAS
PALESTRAS PROVEDORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/850,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ENCANTAR PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MÉTODO PARA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PALESTRA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PROVEDOR NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR PROVEDORMÉTODO PARA PROVEDORPALESTRA PROVEDORPROVEDOR NA PRÁTICA
PLAYBOOKS DO ATENDIMENTOCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/1030,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DE RETENÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: oK.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESPLAYBOOK DE RETENÇÃOPLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADOR
REPLAYCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
2/728,6%0 registros apropriados0 registros superficiais
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OFICINA DEZEMBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: oK.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA OUTUBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA DEZEMBRO 2025OFICINA OUTUBRO 2025
RETENÇÃO ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/250,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Aprenda o método na retençãoRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
Aprenda o método na retenção
SUPORTE ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
DESARME ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
EMPATIA NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RECLAMAÇÃO WOWRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
SUPORTE ÁGILRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO ENCANTADORADESARME ELEGANTEEMPATIA NA PRÁTICARECLAMAÇÃO WOWSUPORTE ÁGIL
TELEMARKETING ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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VOZ ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ FIRMERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ PODEROSARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ SEGURARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: oK.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ ENCANTADORAVOZ FIRMEVOZ PODEROSAVOZ SEGURA
TÉCNICO DE ELITECurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/650,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AULA 1 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 2 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 3 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 1 (EQUIPE)AULA 2 (EQUIPE)AULA 3 (EQUIPE)
L

Luana Santos

DepartamentoPadrão
E-mailluana@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/5100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AÇÕES PRÁTICASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CLUNDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ELOGIOS SINCEROSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CULNDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR DIFERENCIARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ERROS FATAISRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
SITUAÇÕES DESAFIADORASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CLUNDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AÇÕES PRÁTICASELOGIOS SINCEROSENCANTAR DIFERENCIAERROS FATAISSITUAÇÕES DESAFIADORAS
Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Conteudo EncantadorCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
22/22100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ACESSO AOS CONTEÚDOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ALERTAS INTELIGENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANÁLISE DE CLIENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATENDER RECLAMAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATIVAÇÃO DA EXTENSÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AVALIAR ATENDIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
BANCO DE MENSAGENSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CEREJA DO ENCANTAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONTORNAR OBJEÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIAÇÃO DE USUÁRIOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HOMOLOGAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
LEIA A MENTE DO CLIENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NOVOS DASHBOARSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RELATÓRIO DE EVOLUÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REPARADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CUNCLIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESUMO ESTRATÉGICORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REVERTER CANCELAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
Ranking do AtendimentoRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: concluído

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACESSO AOS CONTEÚDOSALERTAS INTELIGENTESANÁLISE DE CLIENTESAPRENDA A PILOTARATENDER RECLAMAÇÕESATIVAÇÃO DA EXTENSÃOAVALIAR ATENDIMENTOBANCO DE MENSAGENSCEREJA DO ENCANTAMENTOCONTORNAR OBJEÇÕESCRIADOR DE TEXTOCRIAÇÃO DE USUÁRIOSHOMOLOGAÇÃOLEIA A MENTE DO CLIENTENOVOS DASHBOARSO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHATRELATÓRIO DE EVOLUÇÃOREPARADOR DE TEXTORESUMO ESTRATÉGICOREVERTER CANCELAMENTORanking do Atendimento
REPLAYCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/714,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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OFICINA OUTUBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: CONCLUIDO

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA OUTUBRO 2025
P

Priscila Menezes

DepartamentoPadrão
E-mailpriscila.menezes@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/5100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AÇÕES PRÁTICASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ELOGIOS SINCEROSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR DIFERENCIARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ERROS FATAISRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
SITUAÇÕES DESAFIADORASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AÇÕES PRÁTICASELOGIOS SINCEROSENCANTAR DIFERENCIAERROS FATAISSITUAÇÕES DESAFIADORAS
Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
17/2277,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ACESSO AOS CONTEÚDOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ALERTAS INTELIGENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ANÁLISE DE CLIENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATENDER RECLAMAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ATIVAÇÃO DA EXTENSÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
BANCO DE MENSAGENSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CEREJA DO ENCANTAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIAÇÃO DE USUÁRIOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HOMOLOGAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
NOVOS DASHBOARSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RELATÓRIO DE EVOLUÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
REPARADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESUMO ESTRATÉGICORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACESSO AOS CONTEÚDOSALERTAS INTELIGENTESANÁLISE DE CLIENTESAPRENDA A PILOTARATENDER RECLAMAÇÕESATIVAÇÃO DA EXTENSÃOBANCO DE MENSAGENSCEREJA DO ENCANTAMENTOCRIADOR DE TEXTOCRIAÇÃO DE USUÁRIOSHOMOLOGAÇÃONOVOS DASHBOARSO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHATRELATÓRIO DE EVOLUÇÃOREPARADOR DE TEXTORESUMO ESTRATÉGICO
O NÃO QUE ENCANTACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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RESPOSTAS POSITIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESPOSTAS POSITIVAS
PALESTRAS PROVEDORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
8/8100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ENCANTAR PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
INICIANTES - TURMA 11/12Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
INICIANTES TURMA 18/12Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MÉTODO PARA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PALESTRA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PROVEDOR - TURMA 04/12Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PROVEDOR NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
Turma 20-01-26Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR PROVEDORINICIANTES - TURMA 11/12INICIANTES TURMA 18/12MÉTODO PARA PROVEDORPALESTRA PROVEDORPROVEDOR - TURMA 04/12PROVEDOR NA PRÁTICATurma 20-01-26
PLAYBOOKS DO ATENDIMENTOCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/1030,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DE RETENÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESPLAYBOOK DE RETENÇÃOPLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADOR
REPLAYCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/714,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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OFICINA OUTUBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA OUTUBRO 2025
TÉCNICO DE ELITECurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/650,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AULA 1 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 2 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 3 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 1 (EQUIPE)AULA 2 (EQUIPE)AULA 3 (EQUIPE)
S

Silvano

DepartamentoGestor Atendimento
E-mailsilvano.andrade@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

V

Valdo Costa

DepartamentoPadrão
E-mailvaldo.costa@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
Ver resumos das aulas

Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Nenhum resumo registrado neste curso.

V

Viviane

DepartamentoPadrão
E-mailviviane@freelifeconect.com.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros apropriados0
Pontos no ranking0
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/50,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
Ver resumos das aulas

Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNível de aprendizado registrado: 0,0%
0/140,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
Ver resumos das aulas

Nenhum resumo registrado neste curso.

AGENDAMENTO ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AGENDAMENTO SEGURORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRÉ-VENDA ESTRATÉGICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
TRANSIÇÃO ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Bora Encantar!!!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VENDA EXCELENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Excelente!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AGENDAMENTO SEGUROPRÉ-VENDA ESTRATÉGICATRANSIÇÃO ELEGANTEVENDA EXCELENTE
ATENDIMENTO DE LOJA ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO IMEDIATARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENTREGA EXTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
HUMANO + DIGITALRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: bom

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PRESENÇA FORTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: bom

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO IMEDIATAENTREGA EXTRAHUMANO + DIGITALPRESENÇA FORTE
COBRANÇA ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/785,7%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ABORDAGEM HUMANARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: oK!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ACORDO RESPEITOSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Otimo

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA ASSERTIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
COBRANÇA OPORTUNARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Bom!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
FINALIZAÇÃO POSITIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom

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NEGOCIAÇÃO SUAVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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ABORDAGEM HUMANAACORDO RESPEITOSOCOBRANÇA ASSERTIVACOBRANÇA OPORTUNAFINALIZAÇÃO POSITIVANEGOCIAÇÃO SUAVE
COMERCIAL ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ANCORAGEM PROGRESSIVARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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DAR E RECEBERRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: bom

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LISTAS EDUCATIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom

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NEGOCIAÇÃO INTELIGENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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VENDA HUMANIZADARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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ANCORAGEM PROGRESSIVADAR E RECEBERLISTAS EDUCATIVASNEGOCIAÇÃO INTELIGENTEVENDA HUMANIZADA
COMUNICAÇÃO ENTRE EQUIPESCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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COMUNICAÇÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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COMUNICAÇÃO ENCANTADORA
Conteudo EncantadorCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
20/2290,9%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ACESSO AOS CONTEÚDOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Maravilha!

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ALERTAS INTELIGENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: top

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ANÁLISE DE CLIENTESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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APRENDA A PILOTARRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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ATENDER RECLAMAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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ATIVAÇÃO DA EXTENSÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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AVALIAR ATENDIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: .

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BANCO DE MENSAGENSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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CEREJA DO ENCANTAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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CONTORNAR OBJEÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: .

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CRIADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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CRIAÇÃO DE USUÁRIOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ok

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HOMOLOGAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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LEIA A MENTE DO CLIENTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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O NOME É PODEROSORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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O VÍCIO DO WOWCHATRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RELATÓRIO DE EVOLUÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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REPARADOR DE TEXTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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RESUMO ESTRATÉGICORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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REVERTER CANCELAMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Certo

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ACESSO AOS CONTEÚDOSALERTAS INTELIGENTESANÁLISE DE CLIENTESAPRENDA A PILOTARATENDER RECLAMAÇÕESATIVAÇÃO DA EXTENSÃOAVALIAR ATENDIMENTOBANCO DE MENSAGENSCEREJA DO ENCANTAMENTOCONTORNAR OBJEÇÕESCRIADOR DE TEXTOCRIAÇÃO DE USUÁRIOSHOMOLOGAÇÃOLEIA A MENTE DO CLIENTEO NOME É PODEROSOO VÍCIO DO WOWCHATRELATÓRIO DE EVOLUÇÃOREPARADOR DE TEXTORESUMO ESTRATÉGICOREVERTER CANCELAMENTO
CUIDADO EMOCIONALCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
6/6100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AGRADECIMENTORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: bom

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CONQUISTARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Legal!

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DESEJORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom!

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MANTRARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Vamos tentar!

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PERDÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Muito bom!

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RESPIRAÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Nada como respirar!!

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AGRADECIMENTOCONQUISTADESEJOMANTRAPERDÃORESPIRAÇÃO
LIDERANÇA ENCANTADORACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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LIDERAR ENCANTANDORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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LIDERAR ENCANTANDO
MONITORIA DO ATENDIMENTOCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/3100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AVALIAR ALÉMRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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CORREÇÃO LEVERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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INDICADORES HUMANOSRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AVALIAR ALÉMCORREÇÃO LEVEINDICADORES HUMANOS
O NÃO QUE ENCANTACurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/1100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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RESPOSTAS POSITIVASRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Òtimo'

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
RESPOSTAS POSITIVAS
PALESTRAS PROVEDORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/850,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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ENCANTAR PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Maravilha! Otimas dicas , irei levar para meu dia a dia!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
MÉTODO PARA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Otimas dicas , irei levar para meu dia a dia!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PALESTRA PROVEDORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Otimas dicas , irei levar para meu dia a dia!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PROVEDOR NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ...

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
ENCANTAR PROVEDORMÉTODO PARA PROVEDORPALESTRA PROVEDORPROVEDOR NA PRÁTICA
PLAYBOOKS DO ATENDIMENTOCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/1030,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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PLAYBOOK DE RETENÇÃORegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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PLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADORRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
PLAYBOOK DA MÁQUINA DE INDICAÇÕESPLAYBOOK DE RETENÇÃOPLAYBOOK DO ATENDIMENTO ENCANTADOR
REPLAYCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
2/728,6%0 registros apropriados0 registros superficiais
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OFICINA DEZEMBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA OUTUBRO 2025Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Top este treinamento, abriu um leque na minha mente.

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
OFICINA DEZEMBRO 2025OFICINA OUTUBRO 2025
RETENÇÃO ENCANTADORACurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
1/250,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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Aprenda o método na retençãoRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

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Aprenda o método na retenção
SUPORTE ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
5/683,3%0 registros apropriados0 registros superficiais
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CONEXÃO ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Otimo ensino sobre prioridades.

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DESARME ELEGANTERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Maravilha!

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EMPATIA NA PRÁTICARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Ter empatia nada mais é que devemos tratar, como gostariamos de ser tratados

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RECLAMAÇÃO WOWRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: OK!!!

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SUPORTE ÁGILRegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: Otimas dicas, Parabéns!

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
CONEXÃO ENCANTADORADESARME ELEGANTEEMPATIA NA PRÁTICARECLAMAÇÃO WOWSUPORTE ÁGIL
TELEMARKETING ENCANTADORCurso de especialização
ConcluídoNível de aprendizado registrado: 0,0%
4/4100,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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VOZ ENCANTADORARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ FIRMERegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ PODEROSARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ SEGURARegistro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
VOZ ENCANTADORAVOZ FIRMEVOZ PODEROSAVOZ SEGURA
TÉCNICO DE ELITECurso de especialização
Em andamentoNível de aprendizado registrado: 0,0%
3/650,0%0 registros apropriados0 registros superficiais
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AULA 1 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 2 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 3 (EQUIPE)Registro do Aprendizado Superficial

Resumo do atendente: ok

Leitura: O registro ainda está raso ou pouco específico, sem evidência suficiente de absorção do conhecimento.
AULA 1 (EQUIPE)AULA 2 (EQUIPE)AULA 3 (EQUIPE)

Ranking de conhecimento

O ranking valoriza evolução real nos cursos: aulas concluídas, cursos concluídos, conclusão dos dois cursos obrigatórios da Formação Bora Encantar e registros de aprendizado apropriados.

+1 ponto por aula concluída +10 pontos ao concluir Metodologia + Estrategista +2 pontos por curso de especialização concluído +5 pontos por registro do aprendizado apropriado