Mapa de Capacitação Bora Encantar: MMA Fibra - Mauro

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Painel de formação por atendente

A

Alismara

DepartamentoPadrão
E-mailmara.santos@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
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março
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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A

Ana Cleide

DepartamentoPadrão
E-mailana.cleide@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
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janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
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março
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maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
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0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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A

Augusto

DepartamentoPadrão
E-mailaugusto.bomfim@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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B

Bruna Raiane

DepartamentoSAC
E-mailbruna.souza@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
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maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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B

Bruna Silva

DepartamentoPadrão
E-mailbruna.silva@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
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Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
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maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
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0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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D

Davi Alves

DepartamentoSuporte
E-maildavialves17dd@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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E

Eduardo

DepartamentoSuporte
E-mailedupocophonef1@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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Timeline de cursos concluídos

outubro
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novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
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Nenhum curso concluído
julho
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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
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E

Eduardo Fernando Reis Silva Reis

DepartamentoSuporte
E-mailrdudu307@gmail.com
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Timeline de cursos concluídos

outubro
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novembro
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julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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E

Elen

DepartamentoPadrão
E-mailelen.jesus@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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outubro
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novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
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janeiro
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junho
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julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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E

Emerson Augusto

DepartamentoSuporte
E-mailemersonaugustosaj3@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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outubro
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maio
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Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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F

FELIPE SOUZA

DepartamentoSuporte
E-mailfelipes2203@hotmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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F

Felipe Asafe

DepartamentoPadrão
E-mailfelipe.asafe@hotmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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F

Felipe Maia

DepartamentoSuporte
E-mailfelpsmaiaa@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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J

Jorge

DepartamentoSuporte
E-mailjorge.miguelense@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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J

Jorge Luiz

DepartamentoPadrão
E-mailjorge.luiz@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
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Nenhum curso concluído
julho
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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J

Josenei

DepartamentoSuporte
E-mailjosenei@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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K

Kailane Andrade

DepartamentoPadrão
E-mailandradekailane266@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
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novembro
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dezembro
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janeiro
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fevereiro
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março
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maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Nenhum resumo registrado neste curso.

K

Karollaine

DepartamentoPadrão
E-mailkarollaine@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
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novembro
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dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
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fevereiro
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maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
Ver resumos das aulas

Nenhum resumo registrado neste curso.

Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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L

Lara

DepartamentoPadrão
E-maillara@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
Nenhum curso concluído
novembro
Nenhum curso concluído
dezembro
Nenhum curso concluído
janeiro
Nenhum curso concluído
fevereiro
Nenhum curso concluído
março
Nenhum curso concluído
abril
Nenhum curso concluído
maio
Nenhum curso concluído
junho
Nenhum curso concluído
julho
Nenhum curso concluído

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
Ver resumos das aulas

Nenhum resumo registrado neste curso.

Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
Ver resumos das aulas

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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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L

Luciana

DepartamentoPadrão
E-mailluciana@mma.net.br
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Em andamentoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Aula 1Refazer

Nota: 4/10

Resumo do atendente: as ferramentas de trabalho pra facilitar o dia a dia no nosso atendimento

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 4/10. O texto ainda não comprova, com clareza, aprendizado, aplicação e exemplo condizentes com a aula. Orientação: Reescrever usando os três passos: aprendizado central, aplicação no trabalho e exemplo prático conectado ao conteúdo da aula. Também precisa citar melhor o cuidado emocional tratado na aula, a oportunidade de indicação, depoimento ou prova social citada na aula.
Aula 2Refazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: aprendendo como utilizar as ferramentas

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto está raso demais e não demonstra absorção real da aula. Orientação: Refazer respondendo: o que aprendeu, como vai aplicar no atendimento e um exemplo prático real ou simulado. Também precisa citar melhor a postura técnica e a experiência gerada na visita, o cuidado emocional tratado na aula.
Aula 3Refazer

Nota: 4/10

Resumo do atendente: tecnicas de como atender o cliente

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 4/10. O texto ainda não comprova, com clareza, aprendizado, aplicação e exemplo condizentes com a aula. Orientação: Reescrever usando os três passos: aprendizado central, aplicação no trabalho e exemplo prático conectado ao conteúdo da aula. Também precisa citar melhor o cenário de retenção/cancelamento trabalhado na aula, a condução de cobrança/financeiro apresentada na aula.
Aula 4Refazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: como trancrever audios e utilizizar a ferramenta com audio tambem

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto ainda não comprova, com clareza, aprendizado, aplicação e exemplo condizentes com a aula. Orientação: Reescrever usando os três passos: aprendizado central, aplicação no trabalho e exemplo prático conectado ao conteúdo da aula. Também precisa citar melhor o cuidado emocional tratado na aula, a condução de objeções e negociação abordada na aula.
Boas VindasAula introdutória

Nota: 0/10

Resumo do atendente: visto

Leitura: Aula de boas-vindas, sem cobrança de profundidade no resumo. Orientação:
Aula 1Aula 2Aula 3Aula 4Boas Vindas
Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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AGENDAMENTO ENCANTADORCurso de especialização
Em andamentoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
2/450,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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AGENDAMENTO SEGURORefazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: como iniciar um atendimento

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto está raso demais e não demonstra absorção real da aula. Orientação: Refazer respondendo: o que aprendeu, como vai aplicar no atendimento e um exemplo prático real ou simulado. Também precisa citar melhor a postura técnica e a experiência gerada na visita, o cuidado emocional tratado na aula.
PRÉ-VENDA ESTRATÉGICARefazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: aprendizado

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto está raso demais e não demonstra absorção real da aula. Orientação: Refazer respondendo: o que aprendeu, como vai aplicar no atendimento e um exemplo prático real ou simulado. Também precisa citar melhor o cuidado emocional tratado na aula, a condução de objeções e negociação abordada na aula.
AGENDAMENTO SEGUROPRÉ-VENDA ESTRATÉGICA
CUIDADO EMOCIONALCurso de especialização
Em andamentoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
2/633,3%0 registros aprovados0 registros para refazer
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CONQUISTARefazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: feito

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto está raso demais e não demonstra absorção real da aula. Orientação: Refazer respondendo: o que aprendeu, como vai aplicar no atendimento e um exemplo prático real ou simulado. Também precisa citar melhor o cuidado emocional tratado na aula.
MANTRARefazer

Nota: 0/10

Resumo do atendente: feito

Leitura: Registro do Aprendizado Superficial: nota 0/10. O texto está raso demais e não demonstra absorção real da aula. Orientação: Refazer respondendo: o que aprendeu, como vai aplicar no atendimento e um exemplo prático real ou simulado. Também precisa citar melhor o cuidado emocional tratado na aula, o aspecto de humanização e confiança explicado na aula.
CONQUISTAMANTRA
M

Marcos Filho

DepartamentoVendas
E-mailmarcos.filho@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
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  1. Comercial
  2. Cerejas
  3. Retenção Encantadora
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Método Bora EncantarCurso de especialização
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M

Marinei

DepartamentoPadrão
E-mailmarinei.santos@mma.net.br
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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M

Mauro

DepartamentoPadrão
E-mailmauro@mma.net.br
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  3. Comunicação entre equipes
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M

Monica

DepartamentoPadrão
E-mailmonica@mma.net.br
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  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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N

Naide

DepartamentoPadrão
E-mailnaide@mma.net.br
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  3. Comunicação entre equipes
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O

Oseias Leal

DepartamentoSAC
E-mailoseiasleal18@gmail.com
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P

Patricia Santos

DepartamentoPadrão
E-mailpatriciasantos@mma.net.br
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  1. Cuidado Emocional
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  3. Comunicação entre equipes
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Q

Quele

DepartamentoPadrão
E-mailquele@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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R

RANNGEL

DepartamentoSuporte
E-mailranngelaylla@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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R

Rafael Silva

DepartamentoSuporte
E-mailrafaelsilvasouza2006@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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R

Renata

DepartamentoPadrão
E-mailrenata@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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S

Suzi

DepartamentoPadrão
E-mailsuzi@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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V

Vanderson Mateus

DepartamentoSuporte
E-mailvandersonmth369@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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V

Vinicius Gonçalves

DepartamentoPadrão
E-mailviniciusgoncalves@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
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A

adilsonveiga

DepartamentoPadrão
E-mailadlveiga@mma.net.br
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A

alexsodre

DepartamentoSuporte
E-mailalexsodretech@gmail.com
Cursos concluídos no período0
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A

antoniojorge

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B

belmiropereira

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D

danilosilva

DepartamentoSuporte
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felipedamascena

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franciellesantosptn

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franciellevilarcruz

DepartamentoPadrão
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gvertonferreiravca

DepartamentoSuporte
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J

jessicacarvalhocruz

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kailaneramosmrg

DepartamentoPadrão
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kaillanrocha

DepartamentoSuporte
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K

kaique

DepartamentoSuporte
E-mailjhoneskaique03@gmail.com
Cursos concluídos no período0
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K

kalissoncosta

DepartamentoSuporte
E-mailkalissoncosta02@gmail.com
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L

liviaaraujoamg

DepartamentoPadrão
E-mailaralivia123@gmail.com
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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L

lucasferreira

DepartamentoSuporte
E-maillucasfrrsb@outlook.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

outubro
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maio
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junho
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julho
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  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
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M

manoelasilvagdu

DepartamentoPadrão
E-maillunnamanuela16@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
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N

nathanrocha

DepartamentoSuporte
E-mailreservastud@gmail.com
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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outubro
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dezembro
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janeiro
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N

nilsonneri

DepartamentoSuporte
E-mailneri@mma.net.br
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Aulas concluídas no período0
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R

rafaelluduvice

DepartamentoSuporte
E-mailcarvalhorafaelluduvice@gmail.com
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R

rafaelpinheiro

DepartamentoSuporte
E-mailrafael.pinheiro@mma.net.br
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R

raphaeloliveira

DepartamentoSuporte
E-mailraphael152001@gmail.com
Cursos concluídos no período0
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  1. Suporte Encantador
  2. Técnico Elite
  3. Cliente Inflamado
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
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Método Bora EncantarCurso de especialização
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/250,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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R

rosaliafranca

DepartamentoPadrão
E-mailrfranca@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
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T

tailansilva

DepartamentoPadrão
E-mailtailan@mma.net.br
Cursos concluídos no período0
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  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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V

valdilenejesusvca

DepartamentoPadrão
E-maillenyy1992@gmail.com
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Y

yasminpaixao

DepartamentoSAC
E-mailyasminpaixaoo0309@gmail.com
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
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Método Bora EncantarCurso de especialização
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Ranking de conhecimento

O ranking valoriza evolução real nos cursos: aulas concluídas, cursos concluídos, conclusão dos dois cursos obrigatórios da Formação Bora Encantar e registros com nota igual ou superior a 8.

+1 ponto por aula concluída +10 pontos ao concluir Metodologia + Estrategista +2 pontos por curso de especialização concluído +5 pontos por registro do aprendizado aprovado