Mapa de Capacitação Bora Encantar: SIM Digital RS

Versão resumida com conclusão das aulas, nota dos registros do aprendizado e leitura do resumo com base no conteúdo real conhecido de cada aula.

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6Atendentes analisados
0Cursos concluídos no período
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Painel de formação por atendente

A

Alexandre

DepartamentoPadrão
E-mailafchaves@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

Nenhum curso concluído no período completo.

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Com base no departamento e no histórico de cursos deste atendente, estes são os próximos conteúdos recomendados.

  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
Metodologia Bora EncantarFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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Estrategista do AtendimentoFormação obrigatória
Não iniciadoNota de aprendizado: 0,0/10Revisar
0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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A

Aline Farias

DepartamentoPadrão
E-mailafarias@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

Timeline de cursos concluídos

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  1. Cuidado Emocional
  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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B

Bianca Cavalheiro

DepartamentoPadrão
E-mailbncavalheiro@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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  2. Cliente Inflamado
  3. Comunicação entre equipes
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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G

Graziela Nascimento

DepartamentoPadrão
E-mailgnsilva@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

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  3. Comunicação entre equipes
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0/50,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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0/140,0%0 registros aprovados0 registros para refazer
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M

Mariana Nichele

DepartamentoPadrão
E-mailmnlima@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
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R

Renata Dias

DepartamentoPadrão
E-mailrsdias@rs.sim.digital
Cursos concluídos no período0
Aulas concluídas no período0
Registros aprovados0
Pontos no ranking0

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Ranking de conhecimento

O ranking valoriza evolução real nos cursos: aulas concluídas, cursos concluídos, conclusão dos dois cursos obrigatórios da Formação Bora Encantar e registros com nota igual ou superior a 8.

+1 ponto por aula concluída +10 pontos ao concluir Metodologia + Estrategista +2 pontos por curso de especialização concluído +5 pontos por registro do aprendizado aprovado